개인정보 처리방침
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von hokatrailrunning.de verarbeitet werden. Sie betrifft insbesondere den Besuch unserer Website, Bestellungen und die Kommunikation mit unserem Kundenservice.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Unternehmen: [vollständiger Unternehmensname einschließlich Rechtsform]
Anschrift: [vollständige Geschäftsanschrift]
E-Mail: [E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen]
Telefon: [Telefonnummer, falls vorhanden]
Datenschutzbeauftragter: [Kontaktdaten ergänzen, sofern benannt; andernfalls entfernen].
Vertreter in der Europäischen Union: [gegebenenfalls Name und Kontaktdaten ergänzen; andernfalls entfernen].
2. Besuch der Website und Hosting
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Betriebssystem
- Zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt
- Technische Status- und Fehlermeldungen
Diese Daten dienen dazu, die Website bereitzustellen, Störungen zu erkennen und unsere Systeme vor missbräuchlichen Zugriffen zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Hosting-Anbieter: [Name und Anschrift]
Speicherdauer der Serverprotokolle: [konkrete Dauer oder Kriterien]
Verarbeitungsorte: [Länder und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen ergänzen]
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage. Bei Fragen zu einer Bestellung können wir außerdem Ihre Bestellnummer und weitere Bestellinformationen benötigen.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihres Anliegens.
Beteiligte Dienstleister: [gegebenenfalls E-Mail-, Kontaktformular- oder Kundenserviceanbieter ergänzen].
Speicherdauer: [Dauer oder nachvollziehbare Kriterien ergänzen].
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei einem Einkauf verarbeiten wir die Informationen, die zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- Bestellte Produkte und Bestellnummer
- Zahlungs- und Lieferstatus
- Angaben zu Widerrufen, Rücksendungen und Reklamationen
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung und zur Abwicklung damit verbundener Anliegen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für gesetzliche Pflichten, insbesondere zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Shopsystem und beteiligte Dienstleister: [Anbieter, Anschriften und Aufgaben ergänzen].
Erforderliche Angaben werden im Bestellvorgang gekennzeichnet. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder liefern.
5. Kundenkonto
[Nur beibehalten, wenn Kundenkonten angeboten werden.]
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Registrierungsdaten, um das Konto und die damit verbundenen Funktionen bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: [Dauer oder Kriterien ergänzen].
Die Löschung Ihres Kontos können Sie über [Vorgehen oder Kontaktmöglichkeit] beantragen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, bleiben davon unberührt.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Zahlung werden die erforderlichen Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Zahlungsdienstleister: [Namen und Anschriften der tatsächlich eingesetzten Anbieter]
Verarbeitete Daten: [Datenarten konkret ergänzen]
Datenschutzhinweise: [Links zu den Anbietern]
Speicherdauer: [Dauer, Kriterien oder konkrete weiterführende Anbieterinformationen]
Die für die Zahlung erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zusätzliche Prüfungen: [gegebenenfalls Bonitäts- oder Betrugsprüfungen mit Anbieter, Datenquellen, Rechtsgrundlage und Auswirkungen erläutern; andernfalls entfernen].
7. Versand und Lieferung
Für die Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Angaben, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift, an den beauftragten Versanddienstleister weiter.
Versanddienstleister: [tatsächlich eingesetzte Anbieter ergänzen].
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Lieferbenachrichtigungen: [gegebenenfalls erläutern, ob E-Mail-Adresse oder Telefonnummer weitergegeben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechtsgrundlage gilt].
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, beispielsweise für den Warenkorb oder zur Verwaltung Ihrer Einwilligungseinstellungen.
Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät benötigen wir grundsätzlich Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Liegt eine gesetzliche Ausnahme vor, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.
Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich. Bei einwilligungsbasierten Diensten ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einwilligungsverwaltung: [Anbieter, verarbeitete Daten, Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer ergänzen].
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über [dauerhaft erreichbarer Link „Cookie-Einstellungen“] mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter [Link].
9. Analyse- und Marketingdienste
[Nur tatsächlich eingesetzte Dienste beschreiben; andernfalls diesen Abschnitt entfernen.]
Für jeden Dienst sind folgende Angaben zu ergänzen:
Dienst und Anbieter: [Name und Anschrift]
Zweck: [konkrete Verwendung]
Datenarten: [verarbeitete Informationen]
Rechtsgrundlage: [zutreffende Rechtsgrundlage]
Speicherdauer: [Dauer oder Kriterien]
Empfänger und Drittlandübermittlungen: [Angaben ergänzen]
Widerruf oder Widerspruch: [Vorgehen und Link]
Einwilligungsbedürftige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
10. Newsletter
[Nur beibehalten, wenn ein Newsletter angeboten wird.]
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die bei der Anmeldung beschriebenen Inhalte.
Anmeldeverfahren: [tatsächliches Verfahren erläutern]
Versandanbieter: [Name, Anschrift und Datenschutzhinweise]
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Speicherdauer: [Dauer oder Kriterien ergänzen]
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an [E-Mail-Adresse].
Öffnungs- und Klickmessung: [gegebenenfalls Verfahren, Rechtsgrundlage und Wahlmöglichkeiten ergänzen; andernfalls entfernen].
11. Empfänger und internationale Datenübermittlungen
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen und gesetzlich berechtigte Behörden sein.
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beachten wir die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Betroffene Anbieter und Länder: [konkrete Angaben ergänzen]
Übermittlungsgrundlage: [einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien konkret benennen]
Zugang zu weiteren Informationen oder Kopien der Garantien: [Kontaktmöglichkeit oder Link]
12. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsunterlagen: [zutreffende Fristen und gesetzliche Grundlagen ergänzen].
Für andere Daten gelten die in den jeweiligen Abschnitten genannten Fristen oder Kriterien. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
13. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Für entsprechende Anfragen erreichen Sie uns unter [E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen].
14. Widerspruchsrecht
Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.
Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung zusammenhängt.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für uns zuständige Aufsichtsbehörde: [Name, Anschrift und Website der tatsächlich zuständigen Behörde].
16. Automatisierte Entscheidungen
[Angeben, ob ausschließlich automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung stattfinden. Falls ja, die involvierte Logik, Tragweite, angestrebten Auswirkungen und Schutzrechte verständlich erläutern.]
17. Schutz Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und unzulässiger Veränderung zu schützen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.