Ehdot

Diese Verkaufsbedingungen gelten für Warenbestellungen über hokatrailrunning.de. Bitte lesen Sie diese vor Ihrer Bestellung. Ergänzende Informationen finden Sie auf unseren Seiten zu Zahlung, Versand, Widerruf und Rücksendungen.

1. Anbieter und Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Unternehmen: [vollständiger Unternehmensname einschließlich Rechtsform]
Anschrift: [vollständige Geschäftsanschrift]
E-Mail: [E-Mail-Adresse des Kundenservice]
Telefon: [Telefonnummer]

Weitere Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum unter [Link].

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Käufe über unseren Online-Shop. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Artikel, insbesondere Größen, Farben und Materialien, finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob der gewählte Artikel und seine Eigenschaften Ihrem vorgesehenen Einsatzzweck entsprechen. Bei Fragen unterstützt Sie unser Kundenservice.

Sollte ein bestellter Artikel nicht wie vereinbart lieferbar sein, informieren wir Sie und klären das weitere Vorgehen unter Beachtung Ihrer gesetzlichen Rechte. Ersatzartikel liefern wir nur mit Ihrer Zustimmung.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Sie können die gewünschten Artikel auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsart zu prüfen und zu korrigieren.

Mit dem Anklicken der Schaltfläche [tatsächliche eindeutige Beschriftung, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“] geben Sie eine zahlungspflichtige Bestellung ab.

Vertragsschluss: [konkret erläutern, wann und wodurch der Vertrag nach dem tatsächlich eingerichteten Bestellverfahren zustande kommt].

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestelldaten.

Bedeutung der Eingangsbestätigung: [angeben, ob diese lediglich den Eingang bestätigt oder zugleich die Annahme Ihrer Bestellung darstellt].

5. Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Vertragssprache: [angebotene Sprache oder Sprachen].

Speicherung des Vertragstextes: [erläutern, welche Unterlagen gespeichert und bereitgestellt werden sowie ob und wie sie später zugänglich sind].

Bitte bewahren Sie die übermittelten Bestell- und Vertragsunterlagen auf.

6. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt.

Umsatzsteuer: [zutreffende Angabe entsprechend der steuerlichen Situation des Unternehmens ergänzen].

Etwaige Versandkosten und weitere anfallende Kosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung ausgewiesen. Den Gesamtbetrag können Sie in der Bestellübersicht prüfen.

Informationen zu Versandkosten und Lieferbeschränkungen finden Sie unter [Link zu „Versand und Lieferung“].

7. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.

Akzeptierte Zahlungsarten: [tatsächlich angebotene Zahlungsarten aufführen].

Fälligkeit und Belastung: [für jede Zahlungsart die Zahlungsfrist beziehungsweise den Zeitpunkt der Belastung konkret erläutern].

Je nach Zahlungsart kann die Abwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter [Link zu „Zahlungsmöglichkeiten“].

8. Versand und Lieferung

Wir liefern nach [Lieferländer und gegebenenfalls Einschränkungen angeben].

Die geltenden Lieferzeiten und der Beginn der Lieferfrist werden [Ort der Angaben nennen] erläutert. Abweichende Informationen für einzelne Artikel finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell, wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ab.

Bei Verzögerungen oder fehlenden Sendungen unterstützt Sie unser Kundenservice. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben bestehen.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Frist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt bei Waren grundsätzlich mit deren Erhalt. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.

Die vollständigen Informationen zu Voraussetzungen, Fristen, Verfahren und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung unter [Link]. Dort stellen wir auch das Muster-Widerrufsformular bereit.

Sie können Ihren Widerruf außerdem über die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ unter [Link zur tatsächlich eingerichteten Widerrufsfunktion] erklären.

10. Rücksendungen und Rückzahlungen

Nach einem wirksamen Widerruf richten sich Rücksendung und Rückzahlung nach den gesetzlichen Vorschriften und unserer Widerrufsbelehrung.

Unmittelbare Rücksendekosten: [eindeutig angeben, wer diese Kosten trägt; mit den vorvertraglichen Informationen abstimmen].

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Weitere Hinweise finden Sie unter [Link zu „Rücksendungen und Erstattungen“]. Freiwillige Rückgaberegelungen beschränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

11. Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Falls ein Artikel mangelhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter [E-Mail-Adresse des Kundenservice]. Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems helfen uns bei der Bearbeitung.

Eine gegebenenfalls zusätzlich angebotene Garantie richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Bestellungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link].

13. Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter:

E-Mail: [E-Mail-Adresse des Kundenservice]
Telefon: [Telefonnummer]
Servicezeiten: [Wochentage und Uhrzeiten, Zeitzone]

Verbraucherstreitbeilegung: [zutreffende Erklärung zur Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ergänzen; gegebenenfalls die zuständige Stelle mit Anschrift und Website nennen].

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.

15. Änderungen dieser Verkaufsbedingungen

Wir können diese Verkaufsbedingungen für zukünftige Bestellungen aktualisieren. Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen.